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Question de ligthbleu | Futur Retraité

retriate et prime de départ à la retraite.

Bonjour, je suis à la retraite depuis le 01/09/2019 ( 62 ans), j'ai travaillé 30 ans en boulangerie en tant que vendeuse. J'ai été en arrêt maladie le 09/01/2018 pour une intervention chirurgicale sur le dos qui m'empêchera de reprendre mon travail. Le 01/01/2019 je suis passée en invalidité catégorie 2, j'ai été licenciée le 28/05/2019 ( 3mois avant ma date de départ à la retraite). J'ai perçu la prime de licenciement et mon solde de tout compte mais pas de prime de départ à la retraite. Est ce normal ? Je pensais prétendre à 3000 € qui correspondaient à30 ans de travail dans ce domaine.
Pouvez vous m'apporter la réponse car personne n'a pu me répondre encore ? Merci.
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Réponse de Rajae RAZOUKI | Conseillère Retraite
Bonjour ligthbleu,

Vous êtes en attente de votre Attestation d'ancienneté dans la boulangerie pour faire valoir vos droits à la prime de départ en retraite.

Dès réception de ce document, vous devez le transmettre à votre employeur qui déterminera la prime en fonction de votre salaire et de votre ancienneté.

Le service prévoyance AG2R La Mondiale vérifie le montant de l’indemnité, paie l’employeur et vous avertit du montant de l’indemnité.

Sachez que l’employeur est tenu de reverser cette prime de départ en retraite dans le mois qui suit votre remise d'attestation.

N'hésitez pas à contacter le service AG2R Prévoyance au 09 69 32 20 00 pour tout complément d'information.
 
Espérant avoir répondu à vos attentes.
  
A bientôt sur notre forum. 

Bien sincèrement, 

Rajae

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Réponse de ligthbleu | Futur Retraité
Bonjour, j'ai été licenciée 3 mois avant ma date de départ à la retraite, suite à longue maladie due à une artrodaise et une mise en invalidité cat2. L'attestation d'ancienneté dans la boulangerie n'est jamais passée entre mes mains, pourtant AG2R me dit qu'ils me l'ont envoyé le 6/12/2019... Ils me disent qu'ils vont me la réexpédier,....j'attends la suite...

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Réponse de Rajae RAZOUKI | Conseillère Retraite
Bonjour ligthbleu, 

Vous dites n’avoir reçu aucune réponse à la suite de votre demande.  

Sachez que la vocation de notre forum « Préparons ma retraite » est d’accompagner les futurs retraités ou jeunes retraités qui s’interrogent sur les problématiques autour de la retraite et non de traiter les demandes personnalisées liées à la gestion de leurs dossiers.   

Cela étant, je vous invite à contacter notre service clients AG2R Prévoyance directement par téléphone au 09 69 32 20 00.

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : retraite@ag2rlamondiale.fr .

Vous obtiendrez ainsi des réponses à l'ensemble de vos questions relatives à votre indemnité de fin de carrière.
 
N'hésitez pas à formuler votre demande via votre espace client sur notre site : www.ag2rlamondiale.fr . 

J’espère vous avoir répondu utilement.   

Je vous souhaite une agréable journée.   

Bien sincèrement,   

Rajae

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Réponse de ligthbleu | Futur Retraité
Bonjour et merci de votre réponse, mais après plusieurs contacts vers AG2 (mails, tél ) je suis encore sans réponse. Mon souci doit venir du fait que je n'étais plus salariée depuis 3 mois à la date de départ à la retraite. (licenciement après longue maladie suite à une artrodaise le 28/05/2020 ) qu'on ne me donne pas de réponse nulle part? J'avoue que cela m'agace de ne pas avoir quelqu'un pour me dire oui ou non parce que... Je n'ai jamais reçu ce fameux papier à remplir avant mon départ vu que je n'étais plus dans l'entreprise au moment voulu. Est ce que cela fait du coup que je ne peux pas prétendre à une prime de départ en retraite puisque 'au 1/09/2019 je ne suis plus salariée mais en invalidité cat 2? Cela m'a -t-il fait perdre mes droits? Merci de me dire quelque chose. Cordialement.

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Réponse de Rajae RAZOUKI | Conseillère Retraite
Bonjour ligthbleu,

Vous souhaitez vous renseigner sur le suivi de votre dossier. 

Je vous informe que notre forum « Préparons ma retraite » a vocation à vous accompagner dans le passage à la retraite, étape charnière dans une vie. 

L’objectif n’est pas de traiter les demandes liées à la gestion d’un dossier personnel. 

C’est pourquoi, je vous invite à contacter le service AG2R Prévoyance au 09 69 32 20 00 pour obtenir votre Attestation d'ancienneté dans la boulangerie.

Ils seront à même de répondre à l'ensemble de vos questions relatives à votre indemnité de fin de carrière.

Vous pouvez également formuler votre demande via votre espace client sur notre site : www.ag2rlamondiale.fr .    

Espérant avoir répondu à vos attentes. 

Bien sincèrement, 

Rajae

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Réponse de ligthbleu | Futur Retraité
Bonjour, je suis désolée, je n'ai pas eu ma réponse. Comme je me suis faite licenciée 3 mois avant la date officielle de mon départ à la retraite, je n'ai pas eu ce papier d'AG2R que j'aurai du remplir et passer à mon employeur. Est ce normal?  Je n'ai eu qu'une prime de licenciement de 1300 € (hors cotisation) alors que ma prime de départ à la retraite ce serait élevée à 3000 € puisque 30 ans en boulangerie. J'ai passé 4 ans avec mon dernier employeur. Aucune nouvelle d'AG2R que je relance régulièrement...Merci.

Ma réponse
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Réponse de | ???user.???

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