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Question de didierbe | Retraité Junior

retraite

retraite depuis 1octobre 2019 je viens d etre mis en paiement definitif qui n apas de difference par rapport au provisoire j ai 183 trimestres et j aurai pu partir en retraite au 1 octobre 2017 malgres cela je subit une minoration au lieu d une majoration et je n arrive pas a avoir des explications sur les periodes manquantes en ayant fourni tous les justificatifs peut on m expliquer
Voir les

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Réponse de Rajae RAZOUKI | Conseillère Retraite
Bonjour didierbe, 

Vous dites n’avoir reçu aucune réponse à la suite de votre demande.
 
Sachez que la vocation de notre forum « Préparons ma retraite » est d’accompagner les futurs retraités ou jeunes retraités qui s’interrogent sur les problématiques autour de la retraite et non de traiter les demandes personnalisées à la gestion de leurs dossiers.
 
Cela étant, je vous invite à contacter notre service clients directement par téléphone au 09 74 50 20 01 .

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : retraite@ag2rlamondiale.fr .

Une réponse vous sera adressée par écrit pour l'ensemble de vos interrogations.

N'hésitez pas à formuler votre demande via votre espace client sur notre site : www.ag2rlamondiale.fr .  

J’espère vous avoir répondu utilement.
 
Je vous souhaite une agréable journée.
 
Bien sincèrement,
 
Rajae

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Réponse de didierbe | Retraité Junior
bonjour je ne fais que cela appeler ag2r malheureusement j ai toujours  une personne differente a l accueil qui ne peut me renseigner et aucune communication avec un conseiller

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Réponse de Rajae RAZOUKI | Conseillère Retraite
Bonjour didierbe, 

Tout d’abord, je vous souhaite la bienvenue sur notre forum « Préparons ma retraite ». 

Vous souhaitez vous renseigner sur le suivi de votre dossier. 

Je vous informe que notre forum « Préparons ma retraite » a vocation à vous accompagner dans le passage à la retraite, étape charnière dans une vie. 

L’objectif n’est pas de traiter les demandes liées à la gestion d’un dossier personnel. 

C’est pourquoi, je vous invite à contacter votre Carsat (Caisse d’Assurance retraite et de la santé au travail) au 3960 ou au 09 71 10 39 60 ou via le site internet www.lassuranceretraite.fr pour votre dossier de retraite du régime de base Sécurité sociale. 

Vous pouvez également contacter notre service clients au 09 74 50 20 01  pour votre dossier de retraite complémentaire Agirc-Arrco.

En effet, un conseiller sera à même de vous informer concernant l'avancée de votre dossier si celui-ci est traité chez nous.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : retraite@ag2rlamondiale.fr 

Espérant avoir répondu à vos attentes. 

Il serait d’ailleurs intéressant de recueillir votre retour d’expérience sur votre départ en retraite. 

A bientôt sur notre forum. 

Bien sincèrement, 

Rajae

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Ma réponse
Réponse de | ???user.???

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